در صورت عدم عمل به تعهدات
چگونه از شرکتهای خدمات پس از فروش شکایت کنیم؟
مسئول فنی سامانه جامع خدمات پس از فروش (گارانتی) وزارت صمت با بیان اینکه از ابتدای سال قسمت ثبت شکایات در سامانه جامع گارانتی راهاندازی شده و اگر شرکتی از این تعهدات سرپیچی کرد، مصرف کننده میتواند در سامانه، شکایت خود را ثبت کند، گفت: بیشترین شکایت تاکنون از شرکتهای خدمات پس از فروش موبایل و بهترین عملکرد نیز مربوط به شرکتهای خدمات پس از فروش لوازم خانگی بوده است.